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Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções – Rabbi Closet

Queremos que você fique 100% feliz com sua compra na Rabbi Closet ✨
Se por algum motivo o produto não servir ou não for o que você esperava, fique tranquila: você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

🔄 Como solicitar

  • Entre em contato pelo nosso e-mail oficial: [email protected] (ou WhatsApp, se preferirem usar lá também).

  • Informe o número do seu pedido e o motivo da troca/devolução.

  • Nossa equipe vai te orientar com o passo a passo do envio.

📦 Condições

  • O produto deve estar sem sinais de uso, com a embalagem original e etiqueta afixada.

  • Assim que recebermos e conferirmos o produto, enviamos o novo par escolhido ou fazemos o reembolso.

💳 Reembolso

  • Para compras no cartão, o estorno é solicitado junto à operadora.

  • Para pagamentos via PIX ou boleto, o valor é devolvido diretamente em conta.

❌ Produtos com defeito

 

Se o produto apresentar algum defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias corridos após o recebimento. Nesse caso, todas as despesas de envio ficam por nossa conta.